Documento legal
Política de privacidad de Vuskaren Analytics
Esta política describe cómo Vuskaren Analytics maneja los datos personales de los usuarios que visitan el portal vuskaren.digital o que se comunican a través del formulario de contacto. El portal opera desde Argentina y publica contenido en español.
Alcance de esta política
La política se aplica a los datos que el usuario proporciona voluntariamente al completar el formulario de contacto y a los datos técnicos que se generan en la visita al sitio. No cubre el tratamiento de datos que el usuario pueda entregar a terceros a través de enlaces externos, redes sociales u otros portales que no pertenecen a Vuskaren Analytics.
Si el usuario envía información por correo electrónico directamente a la dirección publicada en el portal, esa comunicación queda sujeta a las políticas de privacidad del proveedor de correo correspondiente, además de esta política para los datos que Vuskaren Analytics reciba y conserve.
Datos del formulario
Datos que el usuario envía voluntariamente
Cuando el usuario completa el formulario de contacto, el portal recoge el nombre, la dirección de correo electrónico y el texto del mensaje. Estos datos viajan al equipo de Vuskaren Analytics para responder la consulta y no se almacenan en bases de datos de marketing.
- Nombre — para dirigir la respuesta al usuario.
- Correo electrónico — para enviar la respuesta y cualquier seguimiento.
- Mensaje — el contenido de la consulta planteada.
Datos de navegación
Datos técnicos generados por la visita
La visita al sitio genera datos técnicos registrados por el servidor o por las herramientas de análisis que el portal utilice. Estos datos no identifican personalmente al usuario y se utilizan para mantenimiento y medición agregada.
- Dirección IP — registrada por el servidor para el funcionamiento del sitio.
- Tipo de navegador — para compatibilidad y diagnóstico técnico.
- Páginas visitadas y hora de acceso — para medición de tráfico.
Finalidad del tratamiento
Para qué se utilizan los datos
Los datos del formulario de contacto se utilizan para responder a la consulta enviada por el usuario. No se incorporan a bases de datos de marketing ni se ceden a terceros.
Los datos de navegación se utilizan para el mantenimiento técnico del sitio, para la medición de tráfico agregada y para la detección de problemas de funcionamiento. El portal no vende ni alquila datos de usuarios.
Lo que el portal no hace
- No transfiere datos del formulario a terceros con fines comerciales.
- No incorpora contactos a listas de marketing ni envía boletines no solicitados.
- No vende ni alquila la información personal de los usuarios.
- No utiliza datos técnicos para identificar personalmente al visitante.
Retención de los datos
Cuánto tiempo se conservan
Mensajes del formulario
Durante el tiempo necesario para responder
Los mensajes del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder a la consulta y para cualquier comunicación de seguimiento relacionada.
Una vez que la consulta está cerrada, el equipo puede eliminar el mensaje o conservarlo si hay una razón operativa para hacerlo, como el registro de la comunicación o la continuidad de un análisis solicitado.
Datos de navegación
Mientras sean necesarios para la medición
Los datos de navegación se conservan durante el tiempo que establezcan las herramientas de análisis y se eliminan cuando dejan de ser necesarios para la medición.
La retención de estos datos sigue los plazos de configuración de cada herramienta y no se prolonga más allá de lo que requiere el mantenimiento técnico del sitio y la medición de tráfico agregada.
Derechos del usuario
Acceso, corrección y eliminación
El usuario puede solicitar el acceso a los datos que ha enviado, pedir su corrección o solicitar su eliminación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe enviar un mensaje al formulario de contacto o al correo electrónico del portal indicando qué datos quiere consultar, corregir o eliminar.
El equipo responde a la solicitud dentro de un plazo razonable y confirma la acción realizada sobre los datos correspondientes. No se exige ninguna tarifa por el ejercicio de estos derechos.
Cómo ejercer sus derechos
- — Acceso a los datos enviados
- — Corrección de datos incorrectos
- — Eliminación de sus datos
Cookies
Uso de cookies y tecnologías similares
El portal utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio. La política de cookies específica detalla qué cookies se utilizan, con qué finalidad y cómo puede el usuario gestionarlas. El usuario puede desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador.
Ver política de cookiesCambios en la política
Actualizaciones de este documento
El portal puede modificar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en la forma en que se manejan los datos o para cumplir con requisitos normativos. Los cambios se publican en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
El usuario debe revisar la política periódicamente para conocer su contenido actual. La fecha de la última revisión figura en el encabezado de este documento.
Datos de contacto
Correo [email protected]
Teléfono +54 11 4371 2800
Domicilio Av. Corrientes 1530, Piso 4, C1042AAQ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Horario Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
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